Coordonnées

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Chez JUMAA, nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client. Si vous avez une question concernant un produit, une commande ou votre livraison, nous sommes à votre disposition.

Éditeur de la boutique

JUMAA

Entreprise individuelle exploitée par Julien Clément

Région de Tournai – Belgique

N° d'entreprise : BE XXXXXXX

N° de TVA : BE XXXXXXX

Nous contacter

📧 E-mail : hello@jumaa.be

Nous répondons généralement à toutes les demandes dans un délai de 2 jours ouvrables.

Avant de nous contacter concernant une commande, merci de préciser si possible :

votre numéro de commande ;
le nom utilisé lors de la commande ;
une description de votre demande.

Cela nous permettra de vous répondre plus rapidement.

Horaires du service client

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi

de 9h00 à 17h00 (heure de Bruxelles)

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès le jour ouvrable suivant.

Adresse administrative

Région de Tournai

Belgique

L'adresse postale complète est communiquée lorsque cela est nécessaire, notamment dans le cadre d'un retour accepté, d'une procédure légale ou lorsqu'une obligation réglementaire l'impose.