Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026
Bij JUMAA hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens.
Dit Privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken, met wie ze gedeeld kunnen worden en wat uw rechten zijn.
Door onze site te gebruiken of een bestelling te plaatsen, erkent u kennis te hebben genomen van dit beleid.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens is:
JUMAA
Eenmanszaak uitgebaat door Julien Clément
Rue des Tanneurs 31
7640 Antoing
België
E-mail: hello@jumaa.be
Ondernemingsnummer: BE XXXXXXXX
BTW-nummer: BE XXXXXXXX
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen we de volgende informatie verzamelen:
Identificatiegegevens
- voor- en achternaam;
- postadres;
- leveringsadres;
- e-mailadres;
- telefoonnummer (indien opgegeven).
Bestelinformatie
- bestelde producten;
- bedrag van de bestellingen;
- aankoopgeschiedenis;
- status van de bestellingen;
- leveringsinformatie.
Betalingen
Betalingen worden veilig verwerkt door Shopify Payments of andere betaaldienstverleners.
JUMAA bewaart uw bankgegevens nooit.
Technische gegevens
Tijdens uw navigatie kunnen bepaalde gegevens automatisch worden verzameld:
- IP-adres;
- gebruikte browser;
- type apparaat;
- besturingssysteem;
- bezochte pagina's;
- duur van de navigatie.
3. Waarom gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw gegevens alleen wanneer dit nodig is om:
- uw bestellingen te verwerken;
- de levering te verzekeren;
- uw vragen te beantwoorden;
- de klantenservice te beheren;
- fraude te voorkomen;
- onze website te verbeteren;
- te voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen.
We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit.
4. Wettelijke basis voor de verwerking
Afhankelijk van de situatie worden uw gegevens verwerkt op basis van:
- de uitvoering van de overeenkomst (bestelling);
- uw toestemming (nieuwsbrief, niet-essentiële cookies);
- onze wettelijke verplichtingen;
- ons gerechtvaardigd belang om de veiligheid en goede werking van de website te garanderen.
5. Met wie delen we uw gegevens?
We delen alleen de noodzakelijke informatie met vertrouwde dienstverleners.
Afhankelijk van uw bestelling kunnen uw gegevens met name worden gedeeld met:
- Shopify, dat onze online winkel host;
- Printful, verantwoordelijk voor de productie en verzending van de bestelde producten;
- onze transportpartners;
- onze betalingsdienstaanbieders (Shopify Payments of andere aangeboden betaalmethoden);
- OVHcloud, voor bepaalde diensten met betrekking tot domein en e-mail;
- onze boekhouder of de bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit vereist.
Deze dienstverleners verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor hun taken.
6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens alleen gedurende de periode die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Sommige gegevens moeten langer worden bewaard om te voldoen aan onze boekhoudkundige, fiscale of wettelijke verplichtingen.
7. Beveiliging
Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
- verlies;
- ongeoorloofde toegang;
- wijziging;
- openbaarmaking.
Betalingen worden beveiligd door Shopify en zijn partners.
8. Uw rechten
Conform de AVG heeft u onder andere de volgende rechten:
- recht op inzage;
- recht op rectificatie;
- recht op gegevenswissing, indien aan de voorwaarden is voldaan;
- recht op beperking van de verwerking;
- recht van bezwaar in bepaalde gevallen;
- recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- recht om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren en uiterlijk binnen de termijn die is vastgelegd in de toepasselijke regelgeving.
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan.
Met uw toestemming kunnen we ook cookies gebruiken voor:
- het meten van het publiek;
- het verbeteren van uw gebruikerservaring;
- het personaliseren van bepaalde inhoud;
- het aanbieden van relevante advertenties wanneer deze functies zijn geactiveerd.
U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via onze cookiebeheerbanner.
10. Internationale overdrachten
Sommige van onze dienstverleners, met name Shopify of Printful, kunnen bepaalde gegevens verwerken buiten uw woonland.
Wanneer gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte, worden deze overdrachten geregeld in overeenstemming met de AVG, met name door middel van passende waarborgen wanneer de regelgeving dit vereist.
11. Minderjarigen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van minderjarigen zonder de vereiste toestemming van hun wettelijke vertegenwoordiger, wanneer deze nodig is.
12. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid wijzigen om rekening te houden met wettelijke, technische of service-gerelateerde ontwikkelingen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
13. Contact
Voor vragen over uw persoonlijke gegevens:
JUMAA
Rue des Tanneurs 31
7640 Antoing
België
14. Klacht
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens niet in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit.
Voor België:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België